如何使用萌爪问问,在线咨询兽医宠物问题?
From: 萌爪医生 2018.04.03
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1、手机中打开萌爪问问官网

目前萌爪问问的在多个萌爪医生的媒体渠道都有上线,可访问以下位置来打开萌爪问问官网包括:

萌爪医生微信订阅号(mengzhuariji);

萌爪医生微信服务号(mengzhuayisheng);

萌爪会员熊掌号;

萌爪医生头条号;

 

2、提问流程演示,以在微信内打开提问为例,其他浏览器环境下操作相同。

 

第一步,选择微信登录(其他浏览器环境可选择QQ登录、微博登录或账户密码登录)

 

第二步,点击向兽医提问,进入问题类型选择界面

如何使用萌爪问问,在线咨询兽医宠物问题?

 

第三步,选择需要咨询的宠物问题类型,可以选择疾病问题和非疾病问题。也可以选择常见问题中提供的选项。

如何使用萌爪问问,在线咨询兽医宠物问题?

 

第四步,按照如下图所示进度询问单内容的填写,其中必填的包括:咨询的宠物、带ta去医院了吗、询问单标题、询问单详细描述。照片为选填项,不过建议您提供对问题描述有帮助的图片。完成填写后点击提交按钮。

 

如何使用萌爪问问,在线咨询兽医宠物问题?

 

第五步,支付询问单费用。可以使用会员特权、优惠券、萌豆对询问单费用进行减免。

 

第六步,完成支付后会跳转到询问单详情页,此时需要您填写宠物的近况信息,这些信息将有助于兽医进一步的了解宠物近期状况,需要填写的信息包括:宠物食欲、精神状态、大便情况、小便频率、食物类型、宠物体重、体内驱虫情况、体外驱虫情况、心丝虫驱虫情况、免疫情况及免疫时间。

 

第七步,完成上述步骤之后,就会安排兽医对问题进行解答,萌爪平台承诺询问单在24小时内完成回复,在白天提交的询问单最快能在1-2小时内完成回复。如超过24小时未进行回复的询问单可以申请退款,可在“我的”(个人中心)底部的“联系我们”申请退款。

 

声明:萌爪问问(萌爪医生在线咨询平台)只提供对宠物问题的在线解答,给出的回复内容并不能作为宠物病症诊断结果,需要去医院进行检查后才能确诊。

 

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